Gemini in Workspace의 대화 기록은 사용자가 이전 채팅을 다시 보고 이어갈 수 있게 합니다. 관리자는 사용자가 직접 지울 수 있는지와 비활성 대화를 언제 자동 삭제할지를 따로 정합니다.

파일럿에서는 조직 단위 또는 구성 그룹 하나만 선택합니다. 현재값과 되돌릴 값을 남긴 뒤 Manual deletion과 Auto-deletion을 차례로 설정합니다. 대상 사용자와 비대상 사용자의 화면은 나눠 확인합니다. 이 설정은 Gemini 앱의 대화 기록에는 적용되지 않습니다.

• Gemini in Workspace 대화 기록 설정의 정확한 범위
• 지원 에디션과 필요한 관리자 권한
• 파일럿 조직 단위·구성 그룹을 고르는 방법
• Manual deletion과 Auto-deletion 설정 순서
• 대상 사용자 제한과 비대상 사용자 업무 유지의 양면 검증
• Gemini 앱 기록, Vault, DLP, 공유 사본과 섞어 해석하지 않는 경계

대화 기록은 사용자가 Gemini in Workspace에서 지난 채팅을 확인하고 이어갈 수 있게 하는 기능입니다. 관리자는 팀원이 대화를 보관하거나 삭제하는 방식을 정할 수 있습니다.

여기서 다루는 대상은 Gemini in Workspace 입니다. 개인용·업무용 Gemini 앱의 대화 기록은 별도 도움말과 설정을 따릅니다. 두 기록 화면의 이름이 비슷해도 같은 정책으로 보지 않습니다.

공식 문서가 밝힌 지원 범위는 Business Starter·Standard·Plus, Enterprise Starter·Standard·Plus, Education Plus, Teaching & Learning add-on, Google AI Pro for Education add-on, Google AI Pro·Ultra, Frontline Plus입니다. 설정 변경에는 Gemini Settings administrator privilege 가 필요합니다. 사용자가 Workspace 서비스에서 Gemini를 이용하려면 smart features and personalization 도 켜져 있어야 합니다.

수동 삭제를 Off로 바꾸면 사용자는 관리자가 해당 옵션을 비활성화했다는 안내를 보게 됩니다. 자동 삭제는 마지막 상호작용 이후 새 메시지가 추가되거나 기존 메시지가 수정되지 않은 대화를 비활성 대화로 판단해 처리합니다.

목표: Gemini in Workspace 대화 기록의 Manual deletion과 Auto-deletion을 파일럿 그룹에 적용할 변경 계획을 작성한다.

허용 입력: 지원 에디션, 관리자 권한 확인 결과, 파일럿 범위 역할명, 현재값, 승인된 변경값, 되돌릴 값, 비민감 테스트 대화 식별명, 승인자·작업자·검증자·롤백 담당자 역할명만 사용한다.

제외 입력·금지 작업: 실제 사용자 이름·이메일, 고객 정보, 내부 문서, 대화 원문, 비밀값을 넣지 않는다. 설정 저장, 대화 삭제, 조직 전체 확대, Vault·DLP·공유 권한 변경은 수행하지 않는다.

출력 형식: 변경 전 사실표, 정확한 관리자 경로, Manual deletion 계획, Auto-deletion 계획, 대상·비대상 사용자 검증표, 처리 지연 기록, 롤백 조건, 승인 지점을 순서대로 작성한다.

완료 기준: 현재값과 변경값, 다섯 자동 삭제 옵션 중 승인값, 대상 사용자의 수동 삭제 결과, 비대상 사용자의 기존 설정 유지, 구성 그룹 우선순위, 후속 자동 삭제 확인 일정이 모두 적혀 있다.

추정 금지: Gemini 앱 기록, 즉시 삭제, 백업 삭제, Vault·법적 보존·DLP·모델 학습·공유 사본에 미치는 영향을 이 설정에서 추론하지 않는다. 확인되지 않은 항목은 확인 필요로 표시한다.

승인 지점: 사람이 현재 공식 문서와 Admin console을 대조해 승인한 뒤에만 Save한다. 조직 전체 확대와 실제 기록 삭제 확인은 별도 승인으로 남긴다.

작업표에서 Manual deletion과 Auto-deletion은 칸을 나눠 적습니다. 사용자의 삭제 동작, 비활성 대화의 자동 처리, 적용 대상, 처리 확인 시점을 각각 분리하면 문제가 생겼을 때 원인을 찾기 쉽습니다.

자동 삭제 옵션에는 Let users choose their own setting 과 Don't automatically delete 도 있습니다. 기간 세 개만 비교하면 사용자 자율 설정과 무기한 보존이라는 정책 선택지를 놓칠 수 있습니다.

완료 여부는 두 단계에서 판단합니다. 첫 단계는 관리자 설정과 대표 사용자 화면의 일치입니다. 두 번째는 조건에 맞는 테스트 대화의 실제 처리 확인입니다. 두 번째 증거가 없다면 후속 확인 으로 남기고 완료를 과장하지 않습니다.

이 설정은 Gemini in Workspace 대화 기록에만 적용됩니다. Gemini 앱의 기록을 같은 화면에서 관리한다고 설명하면 안 됩니다.

자동 삭제 기준일은 마지막 상호작용입니다. 대화에 메시지를 추가하거나 기존 메시지를 수정하면 비활성 기간을 다시 계산할 수 있습니다. 따라서 단순 생성일만 보고 삭제 시점을 판단하지 않습니다.

조건에 맞는 대화는 보통 하루 안에 삭제되지만 처리 오류가 지연을 만들 수 있습니다. Save 성공, 하루 경과, 목록에서 사라짐을 각각 다른 증거로 기록합니다.

무기한 보존 옵션이 있다고 해서 법적 보존이나 공식 기록 관리 요건을 충족한다는 뜻은 아닙니다. 반대로 90일을 골랐다고 Vault, 내보낸 파일, 공유 사본, 다른 Workspace 데이터까지 지워지는 것도 아닙니다.

구성 그룹 설정은 조직 단위보다 우선합니다. 한 사용자가 예상과 다른 값을 보이면 저장을 반복하기 전에 그룹 포함 관계부터 확인합니다.

90일을 선택하면 기존 대화가 바로 삭제되나요?

아닙니다. 자동 삭제는 마지막 상호작용 후 90일이 지난 대화에 적용됩니다. 조건에 맞는 대화도 보통 하루 안에 처리되며 오류가 있으면 늦어질 수 있습니다.

사용자의 수동 삭제를 허용하면서 자동 삭제도 설정할 수 있나요?

두 설정은 관리자 화면에서 별도로 관리합니다. Manual deletion은 사용자가 직접 지울 수 있는지 정합니다. Auto-deletion은 비활성 대화를 언제 처리할지 정합니다. 적용 전 현재 계정의 두 값을 각각 확인합니다.

구성 그룹과 조직 단위의 값이 다르면 무엇이 우선하나요?

구성 그룹 설정이 조직 단위보다 우선합니다. 대표 사용자가 어떤 구성 그룹에 포함돼 있는지 확인해야 최종 적용값을 판단할 수 있습니다.

이 설정으로 Gemini 앱 기록이나 Vault 데이터도 지워지나요?

공식 문서는 이 기능의 범위를 Gemini in Workspace 대화 기록으로 한정합니다. Gemini 앱 기록은 별도 안내를 따르며, Vault·법적 보존·DLP·공유 사본·다른 Workspace 데이터의 삭제 효과를 이 설정에서 추론하면 안 됩니다.

• Google Workspace Help — Manage Gemini in Workspace conversation history settings

공식 문서는 2026년 7월 29일 UTC에 갱신됐습니다. 설정을 변경하기 직전에 현재 도움말과 Admin console을 다시 대조합니다.