Salesforce의 Fin 인수, 고객지원 AI 에이전트 시장이 재편되는 이유 NEWSBy 감자2026년 6월 17일Salesforce의 Fin 인수는 고객지원 AI가 챗봇을 넘어 실제 업무를 처리하는 실행형 에이전트 경쟁으로 이동하고 있음을 보여줍니다.
